Фатальная Ошибка №1
Игнорирование крика души клиента – как это убивает ваш бизнес! 💥💔
Самый распространённый миф: «Мой продукт/услуга настолько хорош, что его купят!» 🤥
Страшная правда: никто не покупает ваш продукт, который Вы любите и производите. Люди покупают решение своих болей. 🎯
Если ваш сайт не говорит о проблемах клиента, он мёртв.
Почему это смертельно для бизнеса? ☠️
• Низкая конверсия: посетители не видят ценности для себя. 📉
• Высокая стоимость привлечения клиента: вы тратите деньги на трафик, который не цепляется. 💸
• Отсутствие лояльности: клиенты не чувствуют, что их понимают. 😟
Пример из личного опыта: Производитель женской одежды (опт) 👗
Один наш клиент, средний производитель и оптовый поставщик женской одежды, упорно предлагал просто «красивую, хорошую одежду».
Его сайт был каталогом. Результат? Застой, снижение продаж, растущие склады. 📉📦
Истинные боли его оптовых покупателей (владельцев магазинов), которые были выявлены нами: 😩
• А. Падение трафика в магазинах: «Люди перестали ходить, что делать?» 🚶♀️
• Б. Перезатарка магазина: «У нас уже слишком много товара, мы не можем брать еще!» 🤯
• В. Поиск «Изюминки»: «Дайте нам что-то уникальное, чем подцепить клиентов, а не просто очередной товар!» ✨
• Г. Ценовая конкуренция: «Ваш товар есть в массмаркетах, там будет дешевле. Мы ни за что не будем брать такой товар!» ⚔️
Что мы сделали? Применили Технологию ТОП-1 по работе с болями: 💪💡
Мы полностью перевернули маркетинг на сайте, ответив на каждую из этих болей: 🔄
• Для А (Падение трафика): мы предложили не просто одежду, а «коллекции, которые создают ажиотаж и привлекают новых покупателей, увеличивая средний чек на 20%» 🚀💰, совместную акцию рядом с магазином для привлечения клиентов. 🎉
Создали мини-курс для обучения продавцов в магазинах продажам и предложили забрать его для своих сотрудников оптовым покупателям (магазинам) бесплатно при оптовой закупке.
• Для Б (Перезатарка): «система предзаказа, возврата и умного пополнения склада, чтобы вы никогда не имели излишков и всегда предлагали новинки». 📦
• Для В (Изюминка): «эксклюзивные капсульные коллекции и маркетинговые материалы для продвижения (в основном электронные), которые выделяют магазин среди конкурентов". 🌟
• Для Г (Ценовая конкуренция): «та же одежда под другим брендом и другими артиклями, которые невозможно найти в массмаркете, это формирует лояльность конечного покупателя и готовность платить у клиента – в магазине». 🔒
Всё это обкатали в Спринт-тесте на сайте, ещё без реальных затрат производителя на изменения. 🧪💻
Получили 4 первых оптовых продажи по Спринт-тесту. 🎯 И только потом вложились в требуемые изменения. 🚀
Результат, который шокировал клиента: сегодня, когда все вокруг разорялись, закрывали магазины и 📉 оптовые фирмы, наш производитель получает +25 новых оптовых клиентов каждый месяц! 🥳
А средний чек закупки покупателем (магазином) вырос +72% с 48 000р/мес до 83 000р/мес. 💰🚀
Это проверенный способ превратить кризис в мощнейший рост. ✅🌟